Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова Пошта- Накладений платіж (вартість доставки від 65 грн); - Передоплата (вартість доставки від 45 грн)
- Магазини Rozetka
- УкрпоштаТермніи відправки замовлень 1-3 дні
Способи оплати
- Пром-оплатаКлієнт самостійно оплачує замовлення при його оформленні, ввівши всю необхідну інформацію зі своєї банківської картки. Пром оплата - це безпечно. Гроші переходять на транзитний рахунок, до моменту отримання посилки клієнтом.
- Оплата на рахунок
- Аванс 150 грн + решта суми при отриманні посилкиПісляплатою відправляємо замовлення на суму понад 200 грн за умови внесення авансу 150 грн. За наявності у клієнта негативного рейтингу компанія Caramel має право запропонувати внести аванс у розмірі вартості доставки. Замовлення до 200 грн надсилаємо ТІЛЬКИ за повною передоплатою.
Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.
Терміни поверненняПовернення можливий протягом 14 днів після одержання (для товарів належної якості).
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Закон Украины «О защите прав потребителей» предусматривает право покупателя вернуть товар надлежащего качества, который не подошел своей формой, цветом и другими индивидуальными характеристиками в течении 14 дней со дня, следующего за покупкой. Такой товар не должен быть в использовании и обязан сохранить свой товарный вид, иметь неповрежденные упаковки. Однако, не все товары подлежат возврату. Так, Кабинет Министров Украины утвердил список товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату, а именно: - предметы сангигиены - парфюмерно-косметические изделия - аппараты для бритья - товары в аэрозольной упаковке После согласования с менеджером возврат товара, клиент за свой счет отправляет его на адрес, который сообщит менеджер. Интернет-магазин обязуется вернуть клиенту стоимость товара в течении 3-х рабочих дней.
Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Закон України «Про захист прав споживачів» передбачає право покупця повернути товар належної якості, який не підійшов своєю формою, кольором та іншими індивідуальними характеристиками протягом 14 днів з дня, наступного за покупкою. Такий товар не повинен бути у використанні і зобов'язаннями зобов'язаний зберегти свій товарний вигляд, мати неушкоджені упаковки. Однак, не всі товари підлягають поверненню.
Так, Кабінет Міністрів України затвердив перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню, а саме: - предмети сангігієни - парфумерно-косметичні вироби - апарати для гоління - товари в аерозольній упаковці Після узгодження з менеджером повернення товару, клієнт за свій рахунок відправляє його на адресу, яку повідомить менеджер. Інтернет-магазин зобов'язується повернути клієнту вартість товару протягом 3-х робочих днів.
