Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Закон України «Про захист прав споживачів» передбачає право покупця повернути товар належної якості, який не підходить своєю формою, кольором та іншими індивідуальними характеристиками впродовж 14 днів із дня, наступного за купівлею. Такий товар не має бути у використанні та зобов'язаний зберегти свій товарний вигляд, мати непошкоджені паковання. Однак, не всі товари підлягають поверненню. Так, Кабінет Міністрів України затвердив список товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню, а саме: - предмети сангігієни - парфумерно-косметичні вироби — апарати та засоби для гоління й депіляції - товари в аерозольному пакованні Після узгодження з менеджером повернення товару клієнт за свій рахунок відправляє його на адресу, який повідомить менеджер. Інтернет-магазин об'єднується повернути клієнту вартість товару упродовж 3 робочих днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.