Відгуки про компанію Caramel - caramelshop.com.ua

Все пришло целым, хорошо упаковано. Спасибо продавцу!

Воскоплав не работает в температурных режимах(максимум, минимум ),в любом режиме нагревается воск до кипятка и что бы он остыл,приходится полностью выключать печку. Воск, который шёл в комплекте, функции свои не выполняет (волоски не удаляет с корнем)просто отламывает волоски или не вырывает вообще! Осталась очень не довольна,выброшенные деньги на ветер и мучений с процедурой на долгие часы,вместо +- 30 минут.

• 16 жовтня 2023Коментар продавця

  Доброго дня, Анастасіє! Приносимо свої вибачення за дану ситуацію. Всі воскоплави перевіряються перед відправкою, та можливо при транспортуванні відішов всередині провід.
  Ми телефонували Вам декілька разів у різні дні, писали в чат та у Вайбер для вирішення ситуації, щоб замінити воскоплав - але від Вас нажаль жодної відповіді.
  Віск у наборі гарної якості, а депіляція не вийшла у Вас через те, що температура воску була недостатня для процедури, якщо Ви вимикали воскоплав повністю. Ще могли бути не виконані інші важливі умови для успішної депіляції, проте нажаль не можемо ніяк Вам допомогти, адже Ви не відповідаєте нам. Зв'яжіться з нами будь-ласка, ми замінимо Вам воскоплав і надамо рекомендації для успішного видалення волосся.